Una familia alemana bien acomodada llega a un hotel lujoso en el campo francés. Todo parece tranquilo hasta que conocen a Elodie, una empleada que se porta demasiado bien. Pero la señorita no es lo que aparenta. La hija más chica, Klara, se encariña con ella, y eso empieza a romper la paz familiar. Elodie aprovecha los defectos de cada uno para manipularlos. Lo que eran vacaciones soñadas se convierte en una trampa psicológica donde los secretos de los Hoffmann salen a la luz.