Debido a su alta factura de hotel, Don Cangrejo cree que los hoteles son una mina de oro y abre la Torre Cascaruda, que incluye un lema que dice que nunca se debe denegar ninguna petición a los huéspedes (plagiando el lema del otro hotel). Cuando Patricio se registra, Don Cangrejo le ordena a Calamardo que atienda todos sus caprichos, sin importar cuán ridículo sea. Cuando Calamardo finalmente tiene suficiente, se da por vencido y regresa… ¡como huésped!. Ahora las cosas cambian cuando las demandas irrazonables de Calamardo obligan a Don Cangrejo a lamentar su lema.
La Señora Puff es despedida después de que Bob Esponja falla su examen de manejo nuevamente, y es reemplazada por un sargento de instrucción cuyos métodos son poco comunes.