La banquera / adicta al trabajo de Beverly Hills, Jennifer, llega a su pequeña ciudad del norte de California justo antes de Navidad, cuando su padre, Ted, sufre una fuerte caída al colocar decoraciones. Mientras está en casa, Jenny comienza a recibir románticas tarjetas de Navidad de un admirador desconocido, que resulta ser su vieja vecina y el amor no realizado de su vida, Jack. Solo hay un problema: Jack murió en un accidente automovilístico hace tres años.